Legal Document

cbaje-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। cbaje-এ নিবন্ধন করলে আপনি এই সমস্ত শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  বাংলা ভাষায় প্রযোজ্য
এই দলিলটি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে হালনাগাদ করা হয়েছে। cbaje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করুন।

১ সাধারণ নিয়মাবলী

cbaje ওয়েবসাইট এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হন। এই দলিলটি cbaje ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যকার একটি আইনগত চুক্তি।

cbaje একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং ফিশিং গেমসহ বিভিন্ন বিনোদনমূলক পরিষেবা প্রদান করে। এই পরিষেবাগুলো কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুসারে প্রস্তুত করা হয়েছে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, অনুগ্রহ করে cbaje-এর পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকার সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ চুক্তি তৈরি করে। কোনো বিষয়ে অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

cbaje-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • আপনার সম্পূর্ণ নাম, সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে।
  • একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দুই-স্তরের যাচাইকরণ (২FA) সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

cbaje যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য আপনার কাছে নথিপত্র চাইতে পারে, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ। উত্তোলনের সময় KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক হতে পারে। নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সীমিত করা হতে পারে।

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

বয়সসীমা: cbaje-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ২১ বছরের কম বয়সী কেউ নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

cbaje-এ অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
  • আপনি নিজের নামে একটি বৈধ বাংলাদেশি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) ব্যবহার করবেন।
  • আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বা অন্যের পক্ষে বেট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪ আমানত ও উত্তোলন

cbaje শুধুমাত্র বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

৪.১ আমানতের শর্ত

  • সর্বনিম্ন আমানত: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
  • আমানত করতে আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • জমা অর্থ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০।
  • উত্তোলন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছিল।
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
  • অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে cbaje অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োগ করতে পারে।
দ্রুত পেমেন্ট: cbaje-এর স্বয়ংক্রিয় পেমেন্ট সিস্টেম সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে। বিশেষ পরিস্থিতিতে যাচাইকরণের কারণে বিলম্ব হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

cbaje তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো সুনির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসটি পেতে হলে:

  • বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ১০ গুণ (10x)।
  • বোনাস এবং বোনাসের সাথে জেতা অর্থ উভয়ই ওয়েজারিং সম্পন্ন হওয়ার আগে উত্তোলন করা যাবে না।
  • প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য এই বোনাস একবারই প্রযোজ্য।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৫.২ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

cbaje-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য:

  • ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • ডায়মন্ড — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর উন্নীত হওয়া আপনার নিয়মিত কার্যক্রম ও প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পৃক্ততার ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • cbaje যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের অপব্যবহার করা হলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জয়ও বাতিল হতে পারে।
  • কোনো সদস্য যদি বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নিতে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন ব্যবহার করেন, cbaje সেই অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে পারে।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

cbaje-এ সকল বেট সুনির্দিষ্ট নিয়ম মেনে গ্রহণ ও নিষ্পত্তি করা হয়। বেট করার আগে সংশ্লিষ্ট খেলার বিশেষ নিয়মগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

৬.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

  • একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাতিলের বিকল্প দেওয়া হয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস্ দেওয়া হলে cbaje সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে cbaje প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করবে।

৬.২ লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিং চলাকালীন অডস্ দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট নিশ্চিত হওয়ার আগ পর্যন্ত অডস্ পরিবর্তন হতে পারে। লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে cbaje দায়বদ্ধ থাকবে না।

৬.৩ ক্যাসিনো গেম

স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম ও অন্যান্য ক্যাসিনো পরিষেবার ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলার দ্বারা নির্ধারিত হয়। সকল গেম ন্যায্য খেলার নীতি মেনে পরিচালিত হয়।

৭ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

cbaje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

  • আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন — cbaje কখনো ফোন বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।
  • অননুমোদিত কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো cbaje-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে cbaje আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিচালনার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমোশনের সুবিধা নেওয়া।
  • বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সহায়তায় বেটিং করা।
  • গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা করা বা অন্যদের সাথে যোগসাজশ করা।
  • ক্রেডিট কার্ড দিয়ে জুয়ার জন্য অর্থায়ন করা।
  • নাবালক কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
  • ভুয়া পরিচয়, জাল নথি বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা।
  • cbaje-এর সিস্টেম হ্যাক বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

cbaje নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
  • KYC যাচাইকরণে প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ করতে ব্যর্থ হলে।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
  • দীর্ঘ সময় (১ বছরের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, শর্তাবলী অনুযায়ী।

১০ দায়িত্বশীল খেলা

cbaje দায়িত্বশীল খেলাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। জুয়া খেলা বিনোদনের জন্য — কখনই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।

আপনার সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব: আমরা আমাদের সকল সদস্যকে বিনোদনের মাত্রায় খেলার পরামর্শ দিই। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। সমস্যা অনুভব করলে সঙ্গে সঙ্গে বিরতি নিন।

cbaje-এর দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জামগুলো:

  • আমানত সীমা নির্ধারণ করুন — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক।
  • নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাদ (Self-Exclusion) দেওয়ার সুবিধা।
  • শীতলতা পর্যায় (Cooling-off Period) সক্রিয় করুন।
  • জুয়া সংক্রান্ত সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় পরামর্শ নিন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার গাইড পড়ুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

cbaje তার পরিষেবা সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে প্রদান করার চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য cbaje দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যাঘাতের কারণে ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর (bKash, Nagad, Rocket, Upay) বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • অপ্রতিরোধ্য ঘটনা — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি বিধিনিষেধ, মহামারী।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতা বা তথ্য ভুলের কারণে সৃষ্ট সমস্যা।

cbaje-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

cbaje যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে অথবা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।

পরামর্শ: এই পেজটি নিয়মিত পরীক্ষা করুন যাতে সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি সর্বদা অবগত থাকেন। শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন: [email protected] অথবা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সরাসরি বাংলায় কথা বলুন।

আরও প্রশ্ন আছে?

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাটে যোগ দিন